ช่องทางเร็วที่สุด คือไลน์แอดมิน เพราะแนบภาพหน้าจอได้ทันที แนะนำให้เตรียมข้อมูลตามรายการด้านล่างก่อนทัก เพื่อให้ทีมงานตรวจและตอบได้ในรอบเดียว
ทีมดูแลสมาชิกของ 38VF พร้อมช่วยเรื่องการเข้าสู่ระบบ การสมัคร ฝาก-ถอน และโปรโมชั่น หากเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับรหัสผ่านหรือการโอนเงิน โปรดใช้ช่องทางที่ระบุในหน้านี้เท่านั้น และอย่าส่งรหัสผ่านให้ใครทางแชตไม่ว่าด้วยเหตุผลใด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อได้ทางไหนบ้าง
- ทักไลน์แอดมินได้ที่นี่
- ส่งข้อความทางอีเมลได้ที่ [email protected]
เตรียมข้อมูลอะไรก่อนทัก
ตามประเภทของปัญหา
| เรื่องที่ติดต่อ | ข้อมูลที่ควรแนบ | ไม่ต้องส่ง |
|---|---|---|
| เข้าสู่ระบบไม่ได้ | ไอดีหรือเบอร์ที่สมัคร และภาพข้อความที่ขึ้น | รหัสผ่านของคุณ |
| ฝากแล้วเครดิตไม่เข้า | สลิป เวลาที่โอน และยอด | รหัส OTP |
| ถอนแล้วเงินไม่เข้า | ภาพรายการถอนและเวลา | รหัสผ่านของคุณ |
| สอบถามโปรโมชั่น | ชื่อโปรที่สนใจ | ข้อมูลบัตรประชาชน |
แอดมินตัวจริงไม่ขอสองอย่างนี้
ทีมงานตัวจริงไม่ขอรหัสผ่านและไม่ขอรหัส OTP ทุกกรณี ถ้ามีใครอ้างว่าเป็นแอดมินแล้วขอของสองอย่างนี้ ให้หยุดคุยทันที
ก่อนทัก ลองดูคำตอบสำเร็จรูปที่ คำถามที่พบบ่อย หรือขั้นตอนแก้เข้าไม่ได้ที่ หน้าทางเข้า อาจได้คำตอบเร็วกว่ารอแชต